FAQ - Frequently Asked Questions

Wie bestelle ich ein Muster?

Über den Reiter „Produkte“ gelangen Sie zu unserem Produktfilter. Wählen Sie Kriterien aus, um eine Materialauswahl nach Ihren Anforderungen zu generieren. Klicken Sie direkt auf die Produkte, die Ihnen zusagen. Markieren Sie die Farbe, von welcher Sie ein Muster wünschen und drücken Sie den Button „Muster in den Warenkorb“. Verfahren Sie ebenso für weitere Muster.

Sie haben alles, was Sie möchten, in den Warenkorb gelegt? Rechts oben auf der Seite gelangen Sie in den Warenkorb. Dort fragen wir noch einige wenige Daten von Ihnen ab. Danach gehen die Mustermaterialien direkt auf den Weg zu Ihnen.

Wie gehe ich vor, wenn ich mehrere Muster einer Farbe benötige?

Notieren Sie einfach die gewünschte Anzahl der Muster in den Kommentaren, nachdem Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben.

Ist der Musterversand kostenlos?

Der Musterversand ist zunächst einmal kostenlos. Wir unterstützen Sie gerne dabei, das passende Material für Ihren Einsatzzweck zu finden. Bei außergewöhnlich hohen Mengen behalten wir uns vor, Sie zu kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Ich brauche eine Übersicht eines bestimmten Materials als PDF oder als Ausdruck.

Wählen Sie das Material aus, welches für Sie interessant ist. Beim Button „Downloads“ können Sie eine Farbkarte oder Kollektion der Artikel herunterladen und bei Bedarf ausdrucken.

Wie gehe ich vor, wenn ich über die angegebenen Daten hinaus Fragen habe?

Kontaktieren Sie uns einfach unter den angegeben Nummern im Kontaktbereich oder auf der jeweiligen Produktdetailseite.

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